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Aviso de privacidad

Última actualización: marzo 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, CV Pro AI pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos

CV Pro AI, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos, puede contactarnos en: privacidad@cvproai.com

2. Datos personales que recopilamos

Para prestar nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales que usted proporciona directamente:

Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, ubicación (ciudad y país), perfil de LinkedIn, historial laboral (empresas, puestos, fechas, descripciones de funciones), formación académica (instituciones, títulos, años), habilidades profesionales e idiomas.

Adicionalmente, de forma automática recopilamos: dirección IP (para seguridad y prevención de abuso) y datos de navegación básicos (tipo de navegador, páginas visitadas).

CV Pro AI no recopila datos sensibles como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual ni datos biométricos.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias): generar su currículum profesional mediante inteligencia artificial, analizar y optimizar su CV para sistemas ATS, generar cartas de presentación personalizadas, traducir su CV a otros idiomas, procesar pagos por los servicios contratados y generar documentos PDF para descarga.

Finalidades secundarias (opcionales): enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio, mejorar la calidad de nuestras herramientas de IA y elaborar estadísticas internas de uso (de forma anónima y agregada).

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a privacidad@cvproai.com.

4. Cómo se almacenan sus datos

Sus datos se almacenan en servidores de Supabase (infraestructura en la nube) con cifrado en tránsito y en reposo. Los datos del CV se procesan en tiempo real a través de la API de Claude (Anthropic) para la mejora con IA. Anthropic no almacena ni utiliza los datos enviados a través de su API para entrenar modelos.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. CV Pro AI no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera; estos son gestionados directamente por MercadoPago conforme a sus propias políticas de seguridad.

5. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros para las finalidades descritas: Anthropic (Estados Unidos) para el procesamiento con IA, Supabase (Estados Unidos) para almacenamiento en base de datos, MercadoPago (Argentina/México) para procesamiento de pagos y Vercel (Estados Unidos) para el alojamiento de la aplicación web.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a privacidad@cvproai.com con la siguiente información:

Su nombre completo, una descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que acredite su identidad. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Eliminación de datos

Puede solicitar la eliminación completa de sus datos en cualquier momento enviando un correo a privacidad@cvproai.com. Procederemos a eliminar toda su información de nuestros servidores en un plazo máximo de 10 días hábiles. Los datos de pagos procesados por MercadoPago se rigen por las políticas de retención de MercadoPago.

8. Uso de cookies

CV Pro AI utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

9. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos personales:
Correo: privacidad@cvproai.com

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).